Politika privatnosti
Datum stupanja na snagu: 4. siječnja 2021.
4. siječnja 2021. Jelovica, d.o.o. (u daljnjem tekstu: mi ili naše) upravlja internetskom stranicom www.jelovica-okna.si (u daljnjem tekstu: internetska stranica). Ovom Politikom privatnosti definirano je kako tvrtka Jelovica, d.o.o. (u daljnjem tekstu: tvrtka Jelovica) koristi i štiti sve podatke koje vi (u daljnjem tekstu: vi ili vaše) dajete tvrtki Jelovica tijekom korištenja internetske stranice. U tvrtki Jelovica privatnost vaših podataka shvaćamo vrlo ozbiljno. Tvrtka Jelovica posvećena je zaštiti vaših podataka. Ako vas zamolimo da navedete određene podatke po kojima vas se može identificirati tijekom korištenja ove internetske stranice, možete biti sigurni da će se koristiti u skladu s ovom Politikom privatnosti i važećim zakonom.
Vaše podatke upotrebljavamo za pružanje internetske stranice i poboljšanje njezinih performansi. Korištenjem internetske stranice pristajete na prikupljanje i korištenje podataka u skladu s ovom politikom. Osim ako nije drugačije definirano u ovoj Politici privatnosti, pojmovi koji se koriste u ovoj Politici privatnosti imaju isto značenje kao u našim Općim uvjetima.
Ova Politika privatnosti ne primjenjuju se na bilo koje druge internetske stranice kojima se može pristupiti s ove internetske stranice, što uključuje između ostaloga bilo koje poveznice na internetske stranice društvenih medija.
Prikupljanje i uporaba podataka
Prikupljamo nekoliko različitih vrsta podataka u različite svrhe kako bismo vam pružili našu internetske stranicu i poboljšali njezine performanse.
Vrste prikupljenih podataka
Osobni podaci
Tijekom korištenja naše internetske stranice možemo od vas zatražiti da nam dostavite određene osobne podatke koji se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju (u daljnjem tekstu: osobni podaci). Osobni podaci mogu uključivati:
- Vaše ime ili naziv tvrtke;
- Podaci za kontakt, uključujući vašu adresu e-pošte i/ili telefonski broj;
- IP adresa;
- Vrsta i verzija vašeg preglednika;
- Operativni sustav;
- Kolačići i podaci o korištenju.
Podaci o korištenju
Također prikupljamo informacije o načinu pristupa i korištenja internetske stranice (u daljnjem tekstu: podaci o korištenju). Ti podaci o korištenju mogu uključivati informacije kao što su adresa internetskog protokola vašeg računala (tj. IP adresa), vrsta preglednika, verzija preglednika; stranice našeg internetskog mjesta koje posjećujete, vrijeme provedeno na tim stranicama, vrijeme i datum vašeg posjeta, jedinstveni identifikatori uređaja i drugi dijagnostički podaci.
To su opći, neosobni podaci koji se ne mogu povezati s određenom osobom. Ovi se podaci koriste za mjerenje prometa na internetskoj stranici kao i za poboljšanje njenog sadržaja i korisničkog iskustva. Podaci o korištenju ne podliježu daljnjoj obradi i ne dijele se s trećim stranama.
Podaci kolačića za praćenje
Kolačiće i slične tehnologije praćenja koristimo za praćenje aktivnosti na našoj internetskoj stranici i pohranu određenih neosobnih podataka u svrhu internetske analitike s ciljem poboljšanja korisničkog iskustva internetske stranice.
Kolačići su datoteke s malom količinom podataka, uključujući anonimni jedinstveni identifikator. Kolačići se šalju na vaš preglednik s internetske stranice i pohranjuju se na vašem uređaju. Koristimo i druge tehnologije praćenja kao što su pratilice, oznake i skripte za prikupljanje i praćenje podataka te za poboljšanje i analizu naše internetske stranice.
Možete postaviti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, neki dijelovi naše internetske stranice možda neće ispravno djelovati.
Vrste kolačića koje upotrebljavamo:
-
Kolačići sesije: Koristimo kolačiće sesije kako bismo osigurali pravilan rad naše internetske stranice.
-
Preferencijalni kolačići: Koristimo preferencijalne kolačiće kako bismo zapamtili vaše preferencije i različite postavke.
-
Sigurnosni kolačići: Sigurnosne kolačiće upotrebljavamo u sigurnosne svrhe.
Korištenje podataka
Podatke prikupljamo u sljedeće svrhe:
- Za poboljšanje naših proizvoda i internetskog mjesta;
- Za slanje promotivnih e-poruka na e-adresu koju ste naveli o novim proizvodima, posebnim ponudama ili druge informacije koje bi vas mogle zanimati. E-poruke će se slati samo korisnicima koji su se pretplatili na naše e-biltene. Za više informacija pogledajte odjeljak E-bilten u ovoj Politici privatnosti;
- Za otkrivanje, sprečavanje i rješavanje tehničkih problema;
- Za provođenje analitike i pružanje vrijednih informacija kako bismo poboljšali našu internetske stranicu;
- Za praćenje korištenja internetske stranice.
Vaše podatke ne otkrivamo trećim stranama osim ako smo zakonski obvezni ili dopušteno nam je to učiniti ili ako ste dali svoj pristanak za takvo otkrivanje.
Prijenos podataka
Vaši podaci, uključujući osobne podatke, mogu se prenijeti i pohraniti na računalima koja se nalaze izvan vaše zemlje, regije ili druge državne jurisdikcije gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih u vašoj jurisdikciji.
Ako se nalazite izvan Slovenije i odlučite nam dati svoje podatke, imajte na umu da prenosimo, prikupljamo i obrađujemo vaše podatke u Sloveniji. Vaša suglasnost s ovom Politikom privatnosti, koja slijedi podnošenju takvih podataka, predstavlja vašu suglasnost s tim prijenosom, prikupljanjem i obradom.
Jelovica će poduzeti sve razumno potrebne korake kako bi osigurala da se s vašim podacima postupa na siguran način i u skladu s ovom Politikom privatnosti, a vaši se osobni podaci neće prenositi u organizaciju ili zemlju, osim ako postoje odgovarajuće kontrole, uključujući sigurnost vaših podataka.
Objavljivanje podataka
Pravni zahtjevi
Jelovica može otkriti vaše osobne podatke u dobroj vjeri ako je takvo djelovanje potrebno za:
- Poštivanje zakonske obveze;
- Zaštitu i obranu prava ili imovine tvrtke Jelovica;
- Sprječavanje ili istraživanje mogućih prijestupa u vezi s internetskom stranicom;
- Zaštitu osobne sigurnosti korisnika internetske stranice ili javnosti;
- Zaštitu od pravne odgovornosti.
Sigurnost podataka
Sigurnost vaših podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedan način prijenosa putem interneta ili elektroničke pohrane nije 100 % siguran. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.
Dijeljenje vaših osobnih podataka
Ne prodajemo, ne trgujemo niti iznajmljujemo osobne podatke korisnika drugima. U gore navedene svrhe možemo dijeliti agregirane demografske podatke koji nisu povezani s bilo kojim osobnim identifikacijskim podacima o posjetiteljima i korisnicima s našim poslovnim partnerima, pouzdanim podružnicama i oglašivačima.
Kontakt obrazac
U kontakt obrazac možete unijeti svoju e-adresu ili telefonski broj. Tvrtka Jelovica zahtijeva vašu e-adresu ili broj telefona kako bi odgovorila na vaše upite. Tvrtka Jelovica osigurava i obvezuje se poštivati i štititi osobne podatke kao povjerljive u skladu s važećim zakonodavstvom. Tvrtka Jelovica neće otkrivati osobne podatke trećim osobama ili neovlaštenim pojedincima te će ih koristiti isključivo u svrhu za koju su prikupljeni.
Elektronički e-bilten
Ako se korisnik odluči pretplatiti na e-bilten putem obrasca za Stupite u kontakt, pristaje na primanje e-biltena tvrtke Jelovica. Korisnik koji u obrascu Stupite u kontakt odabere opciju „Da, želim primati informacije o proizvodima, uslugama, promocijama, posebnim ponudama, novostima i događanjima“ potvrđuje i suglasan je da tvrtka Jelovica može koristiti njegovu e-adresu za obavijesti o novostima, ponudama, popustima, promotivnim aktivnostima, događanjima te za slanje relevantnih poslovnih komunikacija i statističku obradu.
Kada se korisnik pretplati na e-bilten, tvrtka Jelovica prikuplja samo e-adresu unesenu u obrazac za Stupi u kontakt. Tvrtka Jelovica obrađuje ove podatke isključivo u svrhu pružanja informacija o ažuriranjima, ponudama, popustima, promotivnim aktivnostima, događajima te za slanje relevantnih poslovnih komunikacija i statističke analize.
Ako se korisnik u bilo kojem trenutku želi odjaviti od primanja e-poruka, upute za odjavu su na dnu svake e-poruke ili nas korisnik može kontaktirati putem naše internetske stranice. E-adresa pohranjuje se sve dok se korisnik ne odjavi od e-biltena.
Prilikom popunjavanja obrasca Stupite u kontakt korisnik mora naznačiti da se slaže da Jelovica koristi njegovu e-adresu za slanje e-biltena kao što je gore opisano i da razumije da se može odjaviti u bilo kojem trenutku. Korisnik može otkazati pretplatu klikom na poveznicu „Otkaži pretplatu” koja se nalazi na dnu svake e-poruke. Ako korisnik ne ukaže na suglasnost s uvjetima e-biltena, tvrtka Jelovica neće slati obavijesti na njegovu e-adresu niti će prikupljati ili obrađivati njegovu e-adresu. Tvrtka Jelovica šalje e-poruke samo pojedincima koji izričito pristanu na primanje e-biltena.
Potvrđujete da tvrtka Jelovica prikuplja i obrađuje vašu e-adresu. Osobni podaci korisnika bit će pohranjeni u bazi podataka odabranog pružatelja usluga i upotrebljavat će se isključivo za slanje elektroničkih newslettera. Podaci koje je dostavio korisnik neće se koristiti u bilo koju drugu svrhu ili dijeliti s trećim stranama.
Pružatelji usluga internetskog mjesta
Za podršku našem internetskom mjestu, pružanje internetskog mjesta u naše ime, pružanje usluga povezanih s internetskim mjestom ili pomoć u analizi korištenja našeg internetskog mjesta možemo koristiti tvrtke treće strane (u daljnjem tekstu: pružatelji usluga internetskog mjesta). Te treće strane imaju pristup vašim osobnim podacima samo za obavljanje tih zadataka u naše ime i zabranjeno im je otkrivanje ili korištenje u bilo koju drugu svrhu. Potpisali smo ugovor o povjerljivosti s tvrtkom treće strane koja upravlja našom internetskom stranicom.
Analitika
Kako bismo pratili i analizirali upotrebu naše internetske stranice, koristimo usluge koje pruža pružatelj usluga treće strane.
Google Analytics
Google Analytics je usluga internetske analitike. Možete posjetiti njihovu stranicu Politika privatnosti na https://policies.google.com/privacy.
Poveznice na druge internetske stranice
Naša internetska stranica sadrži poveznice na druge internetske stranice kojima ne upravljamo mi. Ako kliknete poveznicu treće strane, bit ćete preusmjereni na internetsko mjesto te treće strane. Preporučujemo vam da pregledate Politiku privatnosti svake internetske stranice koju posjetite.
Nemamo kontrolu nad sadržajem, politikom privatnosti ili praksama bilo kojih internetskog mjesta ili usluga trećih strana i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za njih.
Privatnost djece
Naša internetske stranica ne obraća se osobama mlađim od 18 godina (u daljnjem tekstu: dijete ili zajedno kao djeca).
Svjesno ne
prikupljamo osobne podatke od osoba mlađih od 18 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i svjesni ste da nam je vaše dijete dalo osobne podatke, obratite nam se. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od djeteta bez provjere pristanka roditelja, izbrisat ćemo te podatke s naših poslužitelja.
Izmjene ove politike
Tvrtka Jelovica može ažurirati ovu Politiku privatnosti u bilo kojem trenutku prema vlastitom nahođenju. Kad to učinimo, ažurirat ćemo datum stupanja na snagu na vrhu ove stranice. Korisnicima savjetujemo da često provjeravaju ovu stranicu kako bi bili informirani o tome kako pomažemo u zaštiti osobnih podataka koje prikupljamo. Potvrđujete i slažete se da je vaša odgovornost periodično pregledavati ovu Politiku privatnosti i provjeriti izmjene. Izmjene ove Politike privatnosti stupaju na snagu objavom na ovoj stranici.
Vaše prihvaćanje ovih uvjeta
Korištenjem ove internetske stranice izražavate svoje prihvaćanje ovom politikom. Ako se ne slažete s ovom politikom, nemojte koristiti našu internetske stranicu.
Vaše daljnje korištenje internetske stranice nakon objavljivanja promjena ove politike smatrat će se vašim prihvaćanjem tih promjena.
Korisnička prava
Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku zatražiti da potvrdimo pohranjujemo li bilo koji od njegovih osobnih podataka, primiti kopiju svih osobnih podataka koje imamo o njemu, ispraviti sve netočnosti u svojim osobnim podacima i dopuniti ih tamo gdje su nepotpuni, izbrisati (u mjeri u kojoj je to moguće) bilo koji od njegovih osobnih podataka kada to zahtijeva zakon, prestati obrađivati njegove osobne podatke i odjaviti se od primanja e-biltena.
Ako obrađujemo vaše osobne podatke na temelju vašeg pristanka, možete nas u bilo kojem trenutku kontaktirati na e-adresu info@jelovica.si da povučete svoj pristanak.
Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim Politikom privatnosti ili ako želite prijaviti kršenje ove Politike privatnosti, obratite se tvrtki Jelovica, d.o.o. na e-adresu info@jelovica.si.